Responsable du traitement

clarunthios, situé au 85A Quai de Seine, 95530 La Frette-sur-Seine, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à info@clarunthios.com ou au +33646206352.

Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de nos services. Voici un aperçu des informations que nous traitons :

Informations que vous nous fournissez

• Coordonnées personnelles lors de l'inscription
• Informations de profil et préférences budgétaires
• Données financières que vous saisissez manuellement
• Communications que vous nous envoyez
• Réponses aux enquêtes et formulaires de feedback

Informations collectées automatiquement

• Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
• Informations techniques (type d'appareil, navigateur, système d'exploitation)
• Adresse IP et données de localisation approximative
• Cookies et technologies de suivi similaires

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans les limites autorisées par la loi. Nos équipes n'accèdent à vos informations financières que lorsque c'est strictement nécessaire pour vous fournir une assistance technique.

• Assurer le fonctionnement de notre service de suivi budgétaire
• Vous envoyer des notifications concernant votre compte
• Améliorer la sécurité et détecter les activités frauduleuses
• Développer de nouvelles fonctionnalités basées sur l'utilisation
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Répondre à vos demandes d'assistance

Partage et transfert de données

Vos données peuvent être partagées dans des circonstances limitées et contrôlées. Nous travaillons uniquement avec des partenaires qui respectent les mêmes standards de protection que nous.

Prestataires de services

Nous faisons appel à des prestataires externes pour l'hébergement, l'analyse, et le support technique. Ces entreprises sont situées dans l'Union européenne et sont soumises au RGPD. Elles ne peuvent utiliser vos données que pour les services qu'elles nous fournissent.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, notamment en réponse à une décision de justice ou à une demande des autorités compétentes françaises. Dans ce cas, nous nous efforçons de limiter la divulgation au strict nécessaire.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées sur des serveurs situés en France. Si un transfert hors UE devait avoir lieu, nous mettrions en place des garanties appropriées conformes au RGPD (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un email à info@clarunthios.com avec votre demande détaillée. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois en vous en informant.

Pour protéger votre vie privée, nous devrons vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications avec nos serveurs
• Chiffrement des données sensibles au repos dans nos bases de données
• Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
• Contrôles d'accès stricts limitant qui peut voir vos données en interne
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
• Surveillance continue pour détecter les activités suspectes
• Procédures de réponse aux incidents de sécurité

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Durées de conservation

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
• Données financières : jusqu'à 5 ans après la clôture du compte (obligations comptables)
• Données de connexion : 12 mois maximum (sécurité et conformité)
• Données marketing : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans sans interaction
• Correspondances : 5 ans après la dernière interaction

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques. Si vous supprimez votre compte, la plupart de vos données sont effacées immédiatement, sauf celles que nous devons conserver pour des obligations légales.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation du service. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme (connexion, sécurité)
• Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez le site
• Cookies de préférence : mémorisent vos choix et personnalisent l'interface
• Cookies analytiques : mesurent l'audience et le comportement des visiteurs

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du service. Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés car ils sont indispensables à la sécurité.

Mineurs

Notre service est destiné aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et découvrez que votre enfant nous a fourni des informations, contactez-nous pour que nous puissions les supprimer.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par email ou via une notification sur la plateforme avant qu'elles n'entrent en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. Votre utilisation continue du service après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces changements.